文/晏初
凡事欲速则不达。
作为一名社会学爱好者,我阅读了无数关于这一话题的书籍和博客,并且尝试了其中的很多建议,但是绝大多数都没有任何效果。所以,本文标题并非我的即兴之作,我是在完全被说服之后才写下这篇文章的。整个实验历经数月时间,在这个过程中,我发现有一条建议,是我听过的最简单,也是最有效的建议。
这一建议不是来自任何一本畅销书-事实上没有一家出版社愿意出版这样的书籍:即使是最有说服力的管理思想家也无法编撰出这样一本书。在这个信息过剩且不满情绪随处滋生的时代,这样的建议根本就不可能产生。实际上,这个建议来自一位生于十九世纪的老人。他把这个建议送给了当时只有十几岁小孙子,今天,他的这位小孙子正好五十岁。
我们将要谈到的这个人,是一位许多商业活动的幕后操纵者,也是我见过的最有意思的人。他协助设计的品牌几乎家喻户晓。在那时,他只在有必要的时候,才会出来工作,有时,他被空降到大公司,帮助解决威胁股票价格的危机,有时,当他兴趣盎然,他为财富五百强的首席执行官和政治家撰写演讲稿,他的稿酬高达六位数。
我第一次见到他是在他的公寓。当时,有一群话唠围坐在他的桌子旁边,正在谈论一项在非洲极富政治色彩的非盈利性工作的策略。主人为大家烹制着咖啡,除了偶尔说几句之外,几乎一言不发。但即使是为数不多的几次发言,无论是简短提问,还是表达个人观点,他总能一语中的—有礼有节地扫清了妨碍讨论的各种障碍。他就像一位伦敦交响乐团的指挥家,轻而易举地指挥着一只由一群乡下孩子组成的小型乐队。
因此,当他开始给我们分享他曾经收到过的最好的一条建议时,我完全被迷住了。
如果你只想做一件事,那就做这件吧
那是他只有十几岁,就在刚上高中的时候,他爷爷把他拉到一旁悄悄地对他说了以下的话:
你每次上完课、开完会,或者经历了任何重要事件之后,马上用三十秒的时间记下要点,就三十秒,不许多也不许少。如果你能一直坚持,即便只是记录,不做任何修改,你都能从中受益。
他照做了,而且受益多多。自从采纳这个建议,他不仅事业成功,而且还有充足时间让生活过得丰富多彩。后来,他把这个秘诀传授给了他的两个儿子,他们也都干得非常出色。
最近几个月我一直在试验这个方法,以下是我截至目前的一些心得体会:
记录重点和做笔记不同:你千万不要以为记下了全部内容,就可以不做这个三十秒的小结了。尽管它看似简短,但与笔记相比,完全不同。记录重点是一种解释,涉及优先级划分和决策制定。
这是一项艰苦的工作:判断要点可以让你精疲力尽。你将会发现,事无巨细地记录要点,往往会变成一个规避三十秒大脑冲刺(一种类似百米赛跑的头脑风暴)的最好借口。
细节是一个陷阱:我们通常肤浅地认为,事无巨细应该是一个优点,实际上,这只是一种对深度思考的变相逃避行为。化繁为简才是真正的艺术。所以,三十秒的回顾能够有效阻止这种行为。
你必须迅速采取行动:如果你将记录工作延后几小时,主要事实你也许还能记得,但很多细节你肯定会忘记。而有些细节在决定什么才是要点上起着决定性的作用,无论这些细节是一个人说话的语气,还是一则看似简单,但却引发了很多人共鸣的建议,或者,一条在不经意间触及你思想角落的评论。
学习如何更好地倾听和提问:无论是听讲座,还是参加讨论会,你一旦养成了这个习惯,你的注意力将发生变化。就像练习从刺耳的声音中捕捉简约优美的旋律一样。当你的倾听更加关注,你的问题更有利于引发切实可行的解决方案时,这个三十秒钟回顾就会变得更有价值。
让你有能力给别人更多的帮助:观察和了解别人的需求是这三十秒的关键所在。即使在未来的某个时刻,如果你希望更好地管理不同人的不同兴趣,这个习惯不仅能帮助你更好地了解他人,还能帮助你更好地解决他们的问题。这一点儿也不奇怪:这几个月以来,我已经和很多人见过面,每次我都能凭借聚焦于重要问题,快速准确地获知了他们隐藏在潜意识下的真正需求。
如果记录要点变得越轻松,价值就越大:你只要坚持练习,这个三十秒的习惯就会变得更容易、更有帮助、甚至更有乐趣。
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